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La IA es uno de los temas de conversación más recurrentes en los últimos meses, levantando preguntas, generando debates y en algunas ocasiones preocupaciones válidas, pues se trata de una tecnología que, aunque ya tiene algo más de 70 años, en 2023 ha irrumpido en la agenda pública al conocerse herramientas como ChatGPT, Dall-E o MusicLM, que son capaces de generar textos, imágenes o música con Inteligencia Artificial.

El potencial de la IA es inmenso, y puede ayudar a optimizar la gestión de las ciudades y a mejorar la experiencia de las personas con su ciudad. Un ejemplo de ello es ‘Bogotá Trabaja Te Conecta’, un proyecto que Ágata, la agencia analítica de datos de Bogotá, está desarrollando para la Secretaría de Desarrollo Económico. 

‘Bogotá Trabaja Te Conecta’

‘Bogotá Trabaja Te Conecta’ es una plataforma desarrollada por Google Cloud y Ágata, con el apoyo de la Secretaría de Desarrollo Económico, y que tiene como objetivo dar solución a tres retos alrededor del empleo a través de la inteligencia artificial: (1) que las personas encuentren empleo, (2) que las empresas, microempresas y entidades adquieran el talento que requieren, y (3) que la ciudad sea capaz de seguir en tiempo real el comportamiento del mercado laboral.

Esta herramienta cuenta con un chatbot y un voicebot que le permite a los ciudadanos construir su hoja de vida de manera gratuita a través de una llamada telefónica o una conversación por chat. Una vez cargada la hoja de vida, el proceso de emparejamiento entre la oferta y la demanda se realiza de manera casi automática, ahorrando tiempo y siendo más preciso. Esto también ayudará a las empresas a encontrar los perfiles que necesitan y que no han podido hallar en las plataformas tradicionales.

Además de beneficiar a las personas en busca de empleo y a las empresas que requieren talento, la administración de la ciudad podrá monitorear el comportamiento del mercado laboral en Bogotá, lo que le ayudará por ejemplo a detectar cuáles son las carreras o estudios que se deberían impulsar para que los ciudadanos encuentren empleo en áreas que requieren de talentos específicos.

‘Bogotá Trabaja Te Conecta’ estará disponible en junio de 2023 en la página web bogotatrabaja.gov.co.

Esta solución demuestra no solo el potencial de la IA para gestionar ciudades, sino que hacen palpables los beneficios a diferentes sectores de la ciudadanía y ponen de manifiesto el uso cada vez más cotidiano de la IA en nuestras vidas.